Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Malteser Hilfsdienst e.V.
Beratung, Consulting
Netphen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 30.000 € – 40.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Über diesen Job
Sie möchten sich sozial engagieren, hilfsbedürftige Menschen unterstützen und dabei einer sinnvollen Tätigkeit nachgehen? Dann werden Sie Teil unseres Hausnotruf-Teams am Standort Südwestfalen! Mit einem engagierten Team von derzeit 25 Mitarbeitenden – davon fünf in der Kundenbetreuung – begleiten wir rund 3.300 Bestandskunden. Der Hausnotruf ermöglicht älteren und hilfsbedürftigen Menschen mehr Sicherheit und Selbstständigkeit in ihrem Alltag.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie die direkte Ansprechperson für unsere Bestands- und Neukunden vor Ort und tragen dazu bei, dass sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen. Ihre Aufgaben:
- Installation und Einrichtung von Hausnotrufgeräten bei unseren Kunden (m/w/d) im Kreis Siegen-Wittgenstein und Kreis Olpe
- Durchführung von Serviceterminen und technischen Überprüfungen bei Bestandskunden (m/w/d)
- Ansprechpartner für Interessenten sowie für Kooperationspartner wie Pflegedienste, Arztpraxen oder Apotheken
- Dokumentation der Einsätze und Pflege der Kundendaten in unseren IT-Systemen
Das bieten wir Ihnen:
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit, ab sofort und vorerst befristet auf 12 Monate
- Ein wertschätzendes Miteinander in einem engagierten und vielseitigen Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach den Richtlinien der AVR-Caritas
- Eine arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungskasse (RZVK) und vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche) sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag (AZV-Tag) zur freien Verfügung
- Die Möglichkeit ein arbeitgeberbezuschusstes Deutschlandticket zu beziehen
Was wir uns vorstellen:
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am sozialen Kontakt
- Sie haben die Bereitschaft, sich in die Hausnotruftechnik einzuarbeiten, pflegen einen sicheren Umgang mit MS Office und verfügen über ein gutes technisches Verständnis
- Sie besitzen einen Führerschein der Fahrerlaubnisklasse B
- Sie bringen gute kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Erscheinungsbild mit
- Sie übernehmen Verantwortung und handeln stets verlässlich und lösungsorientiert
- Sie identifizieren sich mit unseren Zielen und Werten als katholische Hilfsorganisation
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung über das Online-Formular!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.