Customer Service Representative* Italienisch - Deutsch - Englisch

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Wolf Personalmanagement GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Neu-Isenburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 40.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Customer Service Representative* Italienisch - Deutsch - Englisch

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Über diesen Job

Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.

„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)

Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Aufgaben

  • Termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge (inkl. Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System)
  • Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
  • Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prüfung der Materialverfügbarkeit)
  • Information an Kunden hinsichtlich des Status der Aufträge/Lieferungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
  • Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
  • Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche

Qualifikation

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
  • Sehr gute italienische, englische und deutsche Sprachkenntnisse fließend in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
  • Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten;
  • Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive Grundeinstellung

Benefits

  • Flache Hirarchien
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Deutschland-Ticket

Sie interessieren sich für diese abwechslungsreiche und vielfältige Position? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

*Talent wichtig; Geschlecht egal!

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