Customer Service (m/w/d) FMCG
Customer Service (m/w/d) FMCG
Customer Service (m/w/d) FMCG
Customer Service (m/w/d) FMCG
Page Personnel
Konsumgüter, Handel
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.277 € – 45.756 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
Customer Service (m/w/d) FMCG
Über diesen Job
Intro
Schneller Einstieg und unkomplizierter BewerbungsprozessAttraktiver Stundenlohn und Fahrtgeldzuschuss
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung. Es legt Wert auf qualitativ hochwertige Kundenbetreuung und ein effizientes Servicemanagement.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice
- Erstellung von Berichten und Dokumentationen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Proaktive Kommunikation mit den Kunden
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Bereich Kundenservice oder vergleichbare Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
- Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Eine kunden- und serviceorientierte Denkweise
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung von 16,00 bis 22,00 EUR pro Stunde
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im Bereich Business Services
- Arbeiten in einem professionellen Umfeld in Frankfurt
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln
Wenn Sie sich für die Position Customer Service (m/w/d) interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere in Frankfurt im Bereich Business Services voranzutreiben!
