Intro

Schneller Einstieg und unkomplizierter Bewerbungsprozess
Attraktiver Stundenlohn und Fahrtgeldzuschuss

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung. Es legt Wert auf qualitativ hochwertige Kundenbetreuung und ein effizientes Servicemanagement.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Kundenservice
• Erstellung von Berichten und Dokumentationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Proaktive Kommunikation mit den Kunden

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Bereich Kundenservice oder vergleichbare Kenntnisse
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen
• Organisationsfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Eine kunden- und serviceorientierte Denkweise

Vergütungspaket

• Attraktive Vergütung von 16,00 bis 22,00 EUR pro Stunde
• Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben im Bereich Business Services
• Arbeiten in einem professionellen Umfeld in Frankfurt
• Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln

Wenn Sie sich für die Position Customer Service (m/w/d) interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie die Chance, Ihre Karriere in Frankfurt im Bereich Business Services voranzutreiben!

Kontakt

Gilak Darwichpour

Referenznummer

JN-122025-6908845

Beraterkontakt

+49 1733803572