Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

Jack Wolfskin GmbH & Co. KGaA

Großhandel

Neu Wulmstorf

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 34.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- und Teilzeit

Über diesen Job

We Live to Discover

Jack Wolfskin steht für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Eine Karriere bei Jack Wolfskin ist alles andere als gewöhnlich. Wir fördern ein offenes Miteinander sowie den aktiven Austausch von Ideen und suchen Entdecker, die bereit dafür sind, neue Wege zu gehen.

Hier bekommst du einen Einblick in unseren Arbeitsalltag. (https://vimeo.com/891897457?share=copy) <<

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Voll- und Teilzeit als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) für unser Zentrallager in Neu Wulmstorf.

Deine Geschichte bei uns beginnt

  • Annahme, Kontrolle und Beurteilung von reklamierten Produkten
  • Auftragsklärung mit Kund:innen
  • Erfassung und Abwicklung des Reklamationsprozesses in SAP
  • Vorbereitung von Produkten für das Reparatur-Team sowie Durchführung kleinerer Reparaturen
  • Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Kostenvoranschlägen und Versanddokumenten
  • Versand von reklamierten und reparierten Produkten
  • Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den lagerinternen Abteilungen und dem Customer Service Inhouse
  • Abwicklung des Ersatzteilbedarfs mit Kund:innen/Stores und Franchise Stores

Deine Erfahrung

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
  • Kenntnisse in MS Office und SAP S/4HANA
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Interesse an unserer Produktpalette
  • Eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Wir sind 100% Outdoor

  • Spannende Produktwelt und internationales Umfeld in einem verantwortungsvollen und nachhaltigen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten, attraktive Rabatte sowie betriebliche Zusatzleistungen
  • Kostenübernahme für das Deutschlandticket
  • Bikeleasing, monatliche Bezuschussung von bis zu zwei Leasingverträgen
  • EGYM, Firmenfitness mit Zugriff auf über 7000 Studios deutschlandweit
  • Teamevents und Sportangebote in der Natur und in der eigenen Turnhalle
  • Likeminded-Zugang - unser Partner für mentale Gesundheit mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

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Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Jack Wolfskin GmbH & Co. KGaA

Großhandel

501-1.000 Mitarbeitende

Idstein, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

230 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Jack Wolfskin GmbH & Co. KGaA als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

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