Backoffice/Customer Service/Kundenberatung
Backoffice/Customer Service/Kundenberatung
Backoffice/Customer Service/Kundenberatung
Backoffice/Customer Service/Kundenberatung
mediphone GmbH & Co. KG
Sonstige Dienstleistungen
Hamburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 41.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Backoffice/Customer Service/Kundenberatung
Über diesen Job
Sie sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Job. Dann werden Sie jetzt Teil unseres jungen Teams und unterstützen uns bei bestehenden sowie kommenden Projekten aus der Pharmaindustrie (Bereich Ästhetik)!
Voraussetzungen für das Projekt:
↪Strukturiertes Arbeiten ↪Technische Affinität ↪CRM Erfahrung
Ihre Aufgaben bei uns:
↪Telefonische, postalische/elektronische Anliegen von Kunden aus dem Gesundheitssektor (Apotheke, Arzt etc.) bearbeiten sowie die Abwicklung von Kundenanfragen im pharmazeutischen Bereich als Backoffice/Customer Service: ↪Stammdatenmanagement (CRM) ↪Bestellannahme ↪Retourenabwicklung ↪Produktvorstellung ↪Zusammenarbeit mit den Logistikpartnern
Das bringen Sie mit:
↪Ihr Herz schlägt für den direkten Kundenkontakt und Sie sind ein positiv gestimmter Mensch, wodurch Ihnen eine freundliche Kommunikation leicht fällt
↪Sie sind aufgeschlossen, arbeiten gerne mit Menschen zusammen und punkten mit Ihrer Planungs- und Organisationsfähigkeit ↪Sie überzeugen uns durch ein positives Mindset und die Fähigkeit, sich und andere immer wieder aufs Neue zu motivieren ↪Teamgeist und eine offene Kommunikation sind tief in unserer Unternehmenskultur verankert
↪Sie bewegen sich sicher in den MS Office Programmen (Word, Excel, Outlook) ↪Deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift ↪Vernetzes Denken und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten SIe haben bereits mit einem CRM-System gearbeitet.
Ihr Nutzen und Vorteile bei einer Zusammenarbeit:
↪Eigenverantwortliches, teamübergreifendes und selbstständiges Arbeiten ↪Wir lieben unsere Unternehmenskultur und Ihre Individualität. Wir positionieren uns aktiv gegen jegliche Art von Diskriminierung und für Chancengleichheit und Fairness ↪Moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen ↪Evtl. spätere Führungsverantwortung wie Teamleitung / Projektleitung / Gruppenleitung wäre möglich ↪Neben den gesetzlichen Pausen (Freie Pauseneinteilung), werden zusätzlich bezahlte Pausen im Wert von 14 Urlaubstagen pro Jahr geschenkt ↪Attraktive Arbeitszeiten (Bsp.: Fr 14:00 Uhr Feierabend, keine Wochenendarbeit) ↪Bürotechnik nach neustem Standard mit Bluetooth-Technologie ↪Teamveranstaltungen kommen natürlich auch nicht zu kurz, denn Erfolge muss man schließlich feiern
Wir sind eine junge erfolgreiche Firma mit frischem Spirit. Im Bereich des Pharmamarktes sind wir der Vertriebspartner für familiengeführte Unternehmen bis hin zu großen Konzernen. Wir verstehen unsere Aufgabe im Direktvertrieb von pharmazeutischen Produkten, mit unserem dafür entwickelten 360° Vertriebskonzept. Zufriedene Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt. WIR FREUEN UNS AUF SIE!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.