Sachbearbeiter/in im Bereich Distribution bist du das organisatorische Herzstück zwischen Vertrieb, Logistik, Zoll und Kunden. Du sorgst dafür, dass Aufträge sauber abgewickelt werden, Waren pünktlich ankommen und alle Prozesse rund laufen – national wie international.

Aufgaben

Auftrags- & Distributionsmanagement

• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Überwachung laufender Aufträge sowie Termin-, Mengen- und Lieferkontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Versand und internen Abteilungen

Zoll, Versand & Dokumentation

• Überwachung und Anwendung der aktuellen Zoll- und Dispositionsvorschriften
• Erstellung und Prüfung aller relevanten Versand- und Exportdokumente
• Organisation und Abwicklung des Versands (national & international)
• Disposition, Abwicklung und Nachbereitung von Versandworkshops

Veranstaltungen & Marketing-Support

• Versand, Muster-, Demo- und Werbematerialien inkl. Inventur

• Unterstützung bei Verkaufsunterstützenden Maßnahmen wie

• Prospekte

• Rundschreiben

• Kundenaktionen

Kommunikation & Service

• Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Dienstleistern und Partnern
• Interne Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf und Logistik
• Reklamations- und Retourenbearbeitung inklusive Ursachenklärung
• Sicherstellung eines freundlichen, lösungsorientierten Kundenservices

Qualifikation

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Logistik
• Sehr gutes Prozessverständnis im Bereich Distribution
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen (MAJESTY, ERP, MS Office etc.)
• Gute Produktkenntnisse oder schnelle Auffassungsgabe

Sprachen

• Deutsch: sehr gut in Wort und Schrift
• Englisch: sehr gute Kenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)

Persönliche Skills

• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Kundenfreundliches, verbindliches Auftreten
• Kommunikationsstark, teamfähig und belastbar
• Verantwortungsbewusst mit einem guten Blick fürs Detail

Benefits

• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen, wachstumsorientierten Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Grosszügige Vergütung und attraktive Sozialleistungen

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