Die igefa SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 29 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeiter, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Kundenbedürfnisse in den verschiedensten Bereichen. Angefangen von der zuverlässigen Beschaffung von Produkten über ein umfassendes Dienstleistungskonzept bis hin zu bedarfsorientierter Logistik, konzipiert die igefa auch digitale Lösungen für ihre Kunden.

igefa – Immer. Fürs Leben da!

Die Henry Kruse GmbH & Co. KG als ein Unternehmen der** igefa SE & Co. KG** sucht einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unser Team am Standort Neumünster.

Deine Aufgaben:

• Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch und nimmst Aufträge professionell entgegen
• Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und behältst den Überblick über alle Vorgänge
• Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
• Du übernimmst vielfältige administrative Aufgaben wie Auftragsabwicklung, Pflege der Kundenstammdaten oder Rechnungsstellung
• Als First-Level-Support bist du erster Ansprechpartner für Fragen rund um unsere digitalen Bestellsysteme
• Gemeinsam mit dem Außendienst arbeitest du daran, Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken und weiterzuentwickeln

Deswegen passt du gut zu uns:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ideal – aber auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Du hast Freude am Kundenkontakt, denkst lösungsorientiert und kommunizierst klar und freundlich
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Du verfügst über Grundkenntnisse in der PC-Arbeit (MS Office wie Outlook, Teams, Excel sowie ein Warenwirtschaftssystem)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir bieten dir:

• Einen Arbeitsplatz in einem** stabilen und nachhaltigen Unternehmen**
• Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
• 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
• Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
• Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
• JobRad
• Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
• Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
• Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
• **Personaleinkauf **zu attraktiven Konditionen
• Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
• Firmenevents

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.