IT Service Manager (m/w/d) Referenz 12-225012

Für ein beratendes Unternehmen mit Sitz in Mönchengladbach suchen wir ab sofort und im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT Service Manager (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und treiben innovative Projekte voran. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Manager (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Zusammenarbeit in internationalen Teams 
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Mentoringprogramme 
• Jobrad
• Umfangreiche Corporate Benefits
• Attraktives Bruttojahresgehalt im Rahmen von 75.000 bis 82.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse rund um die Bearbeitung von Serviceanforderungen, Kapazitätsplanung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Abstimmung eingehender Anforderungen mit dem Provider sowie Nachverfolgung der termingerechten und qualitätskonformen Umsetzung
• Definition geeigneter Monitoringmaßnahmen
• Planung und Umsetzung präventiver Maßnahmen zur Minimierung von Risiken in Bezug auf die IT-Services
• Entwicklung und Durchführung von Wiederherstellungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Serviceverfügbarkeit im Störungsfall

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der BWL oder (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägtes Verständnis für IT-Betriebsabläufe sowie erste Erfahrungen im IT-Service-Management
• Erfahrung in den Bereichen Qualitätssicherung und Einhaltung von Compliance-Vorgaben
• Kenntnisse im ITIL-Framework oder die Bereitschaft, sich in diesem Bereich weiterzubilden
• Zielgerichtete Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Starke kommunikative Fähigkeiten in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 75.000 bis 82.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-225012 per E-Mail an: pvim.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf