Serviceberater (m/w/d)
Serviceberater (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Serviceberater (m/w/d)
Über diesen Job
Serviceberater (m/w/d) Ford – mit Führungsverantwortung bei Autohaus Louis Dresen GmbH
Willkommen bei der Dresen Gruppe – Ihrem führenden Mehrmarkenhändler im Rheinland! Mit über 700 Mitarbeitern vertreten wir renommierte Marken wie Ford, Kia, Hyundai, MG, Renault, Dacia, Suzuki und Honda Motorräder. Zudem bieten wir hochwertige Caravaning-Fahrzeuge von Hobby, Karmann Mobil und Challenger sowie Opel, Seat und Cupra Service an einigen Standorten an. Sie sind ein erfahrener Serviceberater (m/w/d) der Marke Ford und möchten Verantwortung für Team und Marke übernehmen. Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub
- Mitarbeit in einem engagierten Team
- Gute persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Fahrzeugleasingprogramm für Mitarbeiter und weitere Benefits, wie z.B. JobRad
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (20%)
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Einhaltung der Markenstandards von Ford im Servicebereich
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams
- Einsatzplanung, Kontrolle der Arbeitsabläufe und Ressourcenmanagement
- Analyse von Kennzahlen (z. B. Umsatz, Servicequote, Kundenzufriedenheit) und Ableitung von Maßnahmen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Bindung an die Marke Ford
- Persönliche und kompetente Beratung von Kunden zu Wartung, Reparaturen und Serviceleistungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
- Abgeschlossener Meistertitel im Kfz-Bereich von Vorteil
- Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Schwerpunkt auf der Marke Ford.
- Zertifizierung als Serviceberater von Vorteil
- Empathie und Kommunikationsstärke
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit
Wenn Sie diese spannende Aufgabe anspricht, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsunterlagen – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Autohaus Louis Dresen GmbH Moselstraße 11 41464 Neuss
Ansprechpartner/-in: Sven Förster
- 49 172 9884622 https://www.dresen.de
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
