• Von unserer Zentrale in Neuss aus übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung unserer Servicetechniker in der D-A-CH Region.
• Dabei sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer effizienten Einsatz- und Tourenplanung sowie der Ressourcensteuerung. So sorgen Sie für eine optimale Auslastung und entwickeln Serviceprozesse kontinuierlich weiter.
• Durch eine enge Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst, dem Vertrieb und dem Produktmanagement sorgen Sie für die Einhaltung unserer Qualitätsstandards bei Neuinstallationen, Wartungs- und Reparatureinsätzen.
• Sie monitoren relevante Service-KPI`s und leiten daraus Maßnahmen zur Optimierung von Auslastung und Umsatz ab.
• Mit Ihrer Hands-on-Mentalität unterstützen Sie die Servicetechniker bei komplexen technischen Fragestellungen und schwierigen Kundensituationen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.