Mitarbeiter/in Kundenservice
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Heland Speditions-GmbH
Lagerhaltung
Neustadt bei Coburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter/in Kundenservice
Über diesen Job
Was bieten wir Dir:
- Ein angenehmes familiäres Arbeitsumfeld
- Ein regional verbundenes Familienunternehmen (Aus der Region nach Europa)
- Flache Hierarchien - schnelle Entscheidungswege
- Sehr gute Arbeitsbedingungen u.a. hinsichtlich Arbeitsplatz und IT
- Gute Bezahlung und weiter Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad usw.
Was erwartet Dich:
Du unterstützt unseren Kundenservice bei:
- der optimalen Annahme und Abwicklung von Sendungsaufträgen
- der Überwachung von Standard Laufzeiten und Termin-Transporten
- als direkte Ansprechperson für unsere Kunden und internen Fachabteilungen
- verantwortest die korrekte Dokumentenausstellung für den Transport oder die Verzollung
- ein professionelles Reklamationsmanagement rundet dein umfangreiches Aufgabengebiet ab
Was wir von Dir erwarten:
- Idealerweise verfügst Du über eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dich schnell in unsere Transport-Management-Systeme einarbeiten
- Berufserfahrung in einer (Stückgut-) Spedition und Kenntnisse der Prozesse sind von großem Vorteil
- Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
- Der Sichere Umgang mit MS Office Anwendungen (Excel, Outlook) ergänzen Dein Profil
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.