Application Support Specialist (all genders)
Application Support Specialist (all genders)
Application Support Specialist (all genders)
Application Support Specialist (all genders)
BORA Vertriebs GmbH & Co KG
Großhandel
Niederndorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
Application Support Specialist (all genders)
Über diesen Job
Das Team
In der Abteilung Digital Solutions & Consulting sind die Teams Digital Projects, IT Consulting & Requirements Engineering und Digital Development sowie Solution und Application Manager beheimatet. Der Kernauftrag umfasst die Umsetzung des BORA-Ökosystems inklusive der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb digitaler Produkte, Services und Plattformen. Dazu zählen unter anderem die BORA App, Website oder der B2C Online Shop. Darüber hinaus kümmert sich Digital Solutions & Consulting als interner Dienstleister um die Konzepterstellung und Umsetzung komplexer IT-Projekte.
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für den 1st-level Support mit Fokus auf Pimcore
- Aufnahme, Priorisierung und Lösung von Supportfällen
- Unterstützung von internem Wissensmanagement durch Erstellung und Pflege von Benutzerhandbüchern, FAQs und technische Dokumentationen
- Schulung von Endnutzern und neuen Teammitgliedern innerhalb der BORA-Organisation in der Anwendung
- Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-level (Technical Product Owner) und externen Entwicklungspartnern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen, insbesondere Marketing und Produktmanagement, sowie Softwarepartner und IT
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung im Digitalisierungsbereich
- Hohe IT-Affinität und Verständnis für anwendungs- und fachbereichsübergreifende Geschäftsprozesse
- Erfahrung im Umgang mit PIM-, DAM- oder anderen Datenbank-Systemen von Vorteil
- Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und einem serviceorientierten Auftreten
- Sehr gute Schnittstellenkompetenz und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance
- Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge
- Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen
KV-Angabe
Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position anzugeben, das bei einer 40h/Woche bei 2.392,73 € brutto pro Monat liegt. Das tatsächliche Gehalt orientiert sich an unserer attraktiven, leistungsorientierten Gehaltsstruktur und liegt je nach Qualifikation deutlich darüber.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 170 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
170 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei BORA Vertriebs GmbH & Co KG als modern.Der Branchen-Durchschnitt liegt recht ausgeglichen zwischen traditionell und modern.