Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Jens Gottschalk GmbH
Baugewerbe
Norderstedt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.500 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Über diesen Job
- Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Vertrag, Vollzeit
Ab sofort
Jens Gottschalk GmbH
30 Urlaubstage
Freizeitausgleich bei Überstunden
Kinderbetreuungskosten-Zuschuss
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Mitarbeiterangebote (z. B. kostenfreies Obst sowie Wasser und Heißgetränke, Beitrag zum betriebl. Mittagessen)
Regelmäßige Team-Events
Abwechslungsreiche Aufgaben
Fachliche Weiterbildung
Arbeit in einem engagierten Team
Leistungsorientierter Bonus
Unbefristete Anstellung
Über deinen zukünftigen Arbeitsplatz
Du koordinierst Reparatur- und Wartungsarbeiten, berätst Kunden und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben im Büro. Mit kaufmännischer Erfahrung, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke bist du bei uns genau richtig. Dich erwartet eine unbefristete Anstellung, ein motiviertes Team und attraktive Zusatzleistungen. Werde Teil unseres Unternehmens!
Wir sind seit vielen Jahren als innovatives und familiengeführtes Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung in Norderstedt aktiv. Mit unseren Mitarbeitern gehören wir zu den größten Fachbetrieben der Region und wachsen stetig weiter.
Deine Aufgaben:
- Terminierung und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsarbeiten im Kundendienst Sanitär
- Telefonische Kundenberatung
- Angebotserstellung für Sanierungsarbeiten, Rohrbrüche, Kleinreparaturen inkl. Schriftwechsel mit Versicherungen
- Materialbestellung
- Planung und Koordination der Kundendiensttechniker
- Allgemeine Bürotätigkeiten wie Schriftverkehr, Annahme und Weiterleitung von Telefongesprächen, Stammdatenpflege
- Reklamationsbearbeitung
So hast du gute Chancen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich eines Handwerksbetriebes
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- hohe Verbindlichkeit
- Organisationstalent mit der Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
- selbständiges, strukturiertes Arbeiten
- freundliche, zuvorkommende Art
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