Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d)

Arbeiten beim Blutspendedienst des BRK heißt, jeden Tag Teil von etwas wirklich Wichtigem zu sein. Wir retten keine Leben im Alleingang – aber ohne uns geht es auch nicht. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass lebensrettendes Blut zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung steht- und dafür brauchen wir Menschen wie dich!

Komm als Empfangsmitarbeiter -/in (m/w/d) in Teilzeit in unser Team im Einsatz für die Menschen in Bayern! #TeamBlutspende

Diese Position ist vorerst befristet auf 12 Monate.

• Erstkontakt: Du bist die erste Stimme am Telefon und das erste Lächeln vor Ort – empathisch, aufmerksam und immer mit einem offenen Ohr.
• Spendergewinnung: Du greifst selbst zum Hörer, entwickelst kreative Ansätze zur Spenderakquise und bringst neue Ideen aktiv ein.
• Service mit Herz: Auch nach der Spende bist du da – als einfühlsame Ansprech- und echte Vertrauensperson.
• Organisation: Du behältst den Überblick in unserer Spenderdatenbank, koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Verwaltung: Du verantwortest die Daten der Spendenden und kümmerst dich darum, dass immer alles aktuell und korrekt ist, außerdem dokumentierst und archivierst du diese.
• Genauigkeit: Du erledigst den anfallenden Schriftverkehr zügig, präzise und eigenständig unter Einhaltung der vorgegebenen Richtlinien.

• Fundierte Erfahrung: In der Kundenbetreuung, idealerweise im Bereich Marketing, einem vertrieblich orientierten Umfeld oder im medizinischen Bereich.
• Souveränität: Freundlichkeit ist für dich selbstverständlich, aber du kannst dich auch in kritischen Situationen klar und eloquent durchsetzen.
• Kreativität: Du bist motiviert eigenständig neue Wege zur Gewinnung von Spenderinnen und Spendern einzubringen.
• Herzlichkeit: Du hast immer ein Lächeln und ein paar nette Worte für jeden Gast übrig.
• Professionalität: Ein gepflegtes Erscheinungsbild – du bist unser Aushängeschild.
• Verlässlichkeit: Du kennst deine Aufgaben und erledigst sie zuverlässig und pünktlich.
• IT-Kenntnisse: Du beherrschst die gängigen Software-Systeme wie MS-Office im Schlaf.

• Sicherheit für deine Zukunft: Eine langfristige und vielfältige berufliche Perspektive in einem krisensicheren und gesellschaftlich hochrelevanten Sektor, in dem du einen echten Unterschied machst.
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub (Weihnachten und Silvester zusätzlich frei!) und eine 38,5 Std./ Woche mit Gleitzeitkonto zur flexiblen Einteilung der Arbeitszeit.
• Sonderzahlungen: Wir machen deinen Sommerurlaub und die Weihnachtszeit noch schöner – im Juli und November erhältst du von uns eine attraktive Bonuszahlung.
• Essensgeldzuschuss: 5 € pro Arbeitstag steuerfrei für dein Mittagessen, rund 100 € extra im Monat bei täglicher Nutzung – alles unkompliziert über die App Spendit.
• Gesundheit und Ausgleich: Dein Lieblings-Fitnessstudio, Yoga oder Massagen kannst du dir mit dem EGYM Wellpass von uns aussuchen.
• Teamgeist: Erlebe ein familiäres und unterstützendes Miteinander in einem Umfeld, das sich der Versorgung der Menschen in Bayern verschrieben hat.
• Und vieles mehr: jährliche Tarifsteigerung, Fahrradleasing, betriebliche Altersvorsorge, VWL, umfangreiches Weiterbildungsangebot und Zuschüsse für die Kinderbetreuung.

Ruf uns einfach an oder schicke direkt deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen und
weitere Informationen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

In unseren Teams lebt schon jetzt die Vielfalt und das ist uns auch wichtig. Wir freuen uns auf
Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer nationalen oder ethnischen Herkunft, einer
Behinderung, des Geschlechts, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.