Kaufmännischer Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
HG Umzüge
Baugewerbe
Nürnberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 53.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Kaufmännischer Mitarbeiter/in Auftragsabwicklung (m/w/d)
Über diesen Job
Über uns: Wir sind ein regionales Umzugsunternehmen mit langjähriger Erfahrung und einem engagierten Team. Unser Ziel ist es, Umzüge für unsere Kunden so stressfrei und effizient wie möglich zu gestalten – egal ob Privat-, Senioren-, Sozial- oder Firmenumzüge. Mit unserem Rundum-Service begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zur erfolgreichen Durchführung ihres Umzugs.
Ihre Aufgaben:
- Gewinnung von Neukunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen (In- und Outbound, keine Kaltakquise, ausschließlich Bestandskunden und Interessenten)
- Koordination und Vereinbarung von Besichtigungsterminen
- Kalkulation sowie Erstellung von Angeboten anhand vorhandener Vorlagen
- Nachverfolgung offener Angebote und aktive Kundenkommunikation
- Organisation und Planung von Umzügen inklusive Personal- und Einsatzplanung
- Durchführung von Vertragsverhandlungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erledigung der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag
Wir bieten:
- Eine freundliche und lockere Arbeitsatmosphäre in einem familiären Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
- Teamfähigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, strukturierte und flexible Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Fähigkeit, auf Kundenwünsche einzugehen und diese professionell umzusetzen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
Kontakt: HG Umzüge Frühlingstraße 5 90431 Nürnberg
Telefon: +49 911 66 66 32 Mobil: +49 176 588 800 84 Fax: +49 911 21 10 20 58 E-Mail: info@hg-umzuege.com Web: www.hg-umzuege.com (http://www.hg-umzuege.com)
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
