Kundenbetreuer/in Helpdesk & Administration (m/w/d)

Ort: Nürnberg Arbeitszeit: Montag bis Freitag – Vollzeit (40 Std./Woche) ⏰ Tägliche Einsatzzeit: 07:30 – 16:30 Uhr Vergütung: Gleichbezahlung / vergleichbarer Lohn (EP-Modell)

Das erwartet Sie:

✅ Attraktive Bezahlung nach Equal-Pay-Prinzip ✅ Keine Schichten – feste Arbeitszeiten ✅ Einsatz in Vollzeit mit klar definiertem Zeitraum ✅ Umfassende Einarbeitung in die Abläufe ✅ Persönliche Betreuung während des gesamten Einsatzes

Ihre Aufgaben:

Kundenbetreuung & Kommunikation

• Professionelle Annahme und Bearbeitung von eingehenden Telefonaten
• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Erste Lösung von Problemen und Weiterleitung bei Bedarf

Verwaltung & Systempflege

• Anlage und Pflege von Aufträgen in unterschiedlichen Systemen
• Aktualisierung von Stammdaten
• Ablage von Wartungs- und Prüfprotokollen
• Unterstützung bei Beschwerden und Anliegen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
• Gepflegtes Auftreten und freundlicher Umgang mit Kunden
• Hohe Organisationsfähigkeit, Struktur und Zuverlässigkeit

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen mit:

• Ihrem aktuellen Lebenslauf
• Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin

Top Job Personal GmbH z. Hd. Alex Hahl Grabenstraße 5 40213 Düsseldorf  0211 22030500  hallo@topjobpersonal.de  www.topjobpersonal.de (http://www.topjobpersonal.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.