Mitarbeiter Kundenbetreuung Paketshop [Innendienst] (m/w/d)

Aufgaben:

• Erstellung und Abwicklung von Verträgen unserer Paketshop-Partner
• Bearbeitung von Anfragen rund um das Thema Abrechnung
• Bearbeitung telefonischer Anfragen zum Thema Inbound
• Agieren als Backoffice und Schnittstelle zu anderen Fachbereichen
• Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter im Bereich Paketshop
• Pflege der Stammdaten über Anwendungen in SAP und eigenen Datenbank-Systemen

Stärken:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Bürokaufmann/frau
• Erfahrung im administrativen Bereich /Innendienst, sowie SAP Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Word)
• Gute Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
• Selbstständige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative

Unser Angebot:

• Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
• Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
• Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind

Wir begegnen jedem mit Respekt, Toleranz und ohne Vorurteile. Jeder Mensch ist wertvoll und verdient die gleiche Wertschätzung - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft.

Interessiert? Wir freuen uns auf dich!

DPD Deutschland GmbH Carolin Sherman

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.