Werde Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Raum Nürnberg – mit der DIS AG als starkem Karrierepartner!

Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit?
Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?

Dann bist du bei der DIS AG genau richtig!
Seit über 50 Jahren zählen wir zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland und unterstützen dich persönlich auf deinem beruflichen Weg.
Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

Das erwartet dich bei der Zusammenarbeit mit der DIS AG:

• Persönliche Betreuung und individuelle Karriereberatung
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge

Jetzt bewerben und den nächsten Karriereschritt machen – mit der DIS AG an deiner Seite!

Deine Aufgaben

• Telefonische Betreuung von Versicherten zu Vertragsfragen und allgemeinen Anliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Erstellung und Versand von Bescheinigungen, Informationsschreiben und Nachweisen
• Koordination von Weiterleitungen an Fachabteilungen oder Außendienst
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services (z.B. Kundenportal, App)
• Durchführung von Rückrufen zur Klärung offener Anliegen
• Information über Leistungsänderungen und gesetzliche Neuerungen

Dein Profil

• Erfahrung in der serviceorientierten Kommunikation mit Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit administrativen Aufgaben
• Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen

Das sind deine Benefits als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• JobRad / JobBike
• Betriebliche Altersvorsorge
• Diverse Sportangebote
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.500 €)
• Fester Ansprechpartner u.v.m.

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr William Kauzock
William.Kauzock@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Südwestpark 76
90449 Nürnberg
Telefon: +49 0341/30571010