Vor 16 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice / Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice / Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice / Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice / Customer Service

Eschenbach Optik GmbH

Optische und fotografische Geräte

Nürnberg

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.500 € – 46.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Sachbearbeiter (m/w/d) kaufmännischer Kundenservice / Customer Service

Über diesen Job

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Seh­hilfen und Freizeit­optik fokussiert sich Eschen­bach Optik seit jeher darauf, die Lebens­qualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu ver­bessern. In der Nürnberger Firmen­zentrale kümmern sich knapp 300 engagierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenz­niveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der best­möglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innova­tivsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maß­stäbe in der Optik­branche.

Ab sofort suchen wir einen

Sachbearbeiter (m/w/d)
kaufmännischer Kundenservice /
Customer Service

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest die Auftrags­erfassung und -abwicklung im Sinne des Aufbaus und der Weiter­entwicklung von nach­haltigen sowie vertrauens­vollen Kunden­beziehungen.
  • Du stellst die service­orientierte, telefonische Kunden­beratung sicher.
  • Du arbeitest bei der Auftrags­bearbeitung und -freigabe, der Erstellung von Gutschriften und bei Kunden­reklamationen eng mit dem technischen Kunden­service, dem Vertriebs- und Außen­dienst­team sowie dem Qualitäts­management zusammen.
  • Durch aktives Zuhören und mithilfe Deiner Kommunikations­fähigkeit entschlüsselst du Kunden­anfragen und bietest klare Lösungen an.
  • Du bist sicher im Umgang mit ERP- bzw. Software­lösungen und der Umgang mit MS-Office-Produkten ist Dir eben­falls vertraut.
  • Idealerweise bringst du dich gerne in Projekt­themen ein und besitzt eine Affinität zu aktiven Verkaufs­methoden.

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolg­reich abgeschlossene kauf­männische oder augen­optische Berufs­ausbildung mit zusätz­lichen Qualifikationen oder Vergleichbares.
  • Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung gesammelt.
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Dein Einfühlungsvermögen hilft Dir, Kunden­bedürfnisse besser zu verstehen und in bestimmten Situationen aus der Kunden­perspektive ziel­gerichtet zu unterstützen.
  • Persönlich überzeugst Du durch Team­fähigkeit und handelst ergebnis- sowie werteorientiert.
  • Du möchtest mitgestalten und lernst gerne Neues dazu.
  • Prozessverbesserungen, Digitalisierung und KI haben Dein Interesse geweckt und bereiten Dir Freude? Das freut auch uns!

Wir bieten:

  • Betriebliche Alters­vorsorge
  • Moderne Büros
  • Mitarbeiter­rabatte
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Bike-Leasing
  • Eschenbach-Card

Dich erwartet eine abwechslungs­reiche Tätig­keit in einem tollen Team. Wir freuen uns auf Deine aussage­kräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebens­lauf, Zeugnisse, Zertifikate etc.) mit Angabe Deiner Gehalts­vorstellung und Deines frühest­möglichen Eintritts­termins, bevorzugt über unser Online-Tool.

Eschenbach Optik GmbH
Fürther Straße 252 | D-90429 Nürnberg
www.eschenbach-optik.de

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Eschenbach Optik GmbH

Konsumgüter, Handel

501-1.000 Mitarbeitende

Nürnberg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

52 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Eschenbach Optik GmbH als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Nürnberg:

Ähnliche Jobs

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mönchengladbach

DIS AG Germany

35.000 €40.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mönchengladbach

DIS AG Germany

35.000 €40.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Kundenberater Remote (m/w/d)

Neunkirchen am Sand

Workwise GmbH

44.000 €57.500 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Kundenberater Remote (m/w/d)

Neunkirchen am Sand

Workwise GmbH

44.000 €57.500 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter* im Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Nürnberg

SchokoRing Getränke und Süßwaren eG

33.351 €43.012 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Mitarbeiter* im Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Nürnberg

SchokoRing Getränke und Süßwaren eG

33.351 €43.012 €

Vor 2 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)

Nürnberg

DIS AG

36.000 €43.500 €

Vor 9 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)

Nürnberg

DIS AG

36.000 €43.500 €

Vor 9 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Nürnberg

Landis+Gyr

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Nürnberg

Landis+Gyr

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) | Aftersales

Baiersdorf

Brodos AG

38.500 €47.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) | Aftersales

Baiersdorf

Brodos AG

38.500 €47.000 €

Vor 16 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) | Vertriebsinnendienst

Baiersdorf

Brodos AG

34.000 €44.500 €

Vor 14 Tagen veröffentlicht

Sachbearbeiter (m/w/d) | Vertriebsinnendienst

Baiersdorf

Brodos AG

34.000 €44.500 €

Vor 14 Tagen veröffentlicht

Customer Care Agent (m/w/d) 1st-Level

Herzogenaurach

BusinessBike GmbH

36.000 €45.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Customer Care Agent (m/w/d) 1st-Level

Herzogenaurach

BusinessBike GmbH

36.000 €45.000 €

Vor über 30 Tagen veröffentlicht

Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Erlangen

Heiserv Personalkonzepte GmbH

Vor 15 Tagen veröffentlicht

Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Erlangen

Heiserv Personalkonzepte GmbH

Vor 15 Tagen veröffentlicht