Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - befristet für 2 Jahre

Bei Landis+Gyr managen wir nicht nur Energie – wir führen die Transformation hin zu einer intelligenteren und nachhaltigeren Energiezukunft an.

Mit einem Nettoumsatz von 1,73 Milliarden USD im Geschäftsjahr 2024 und einer Präsenz in über 30 Ländern auf fünf Kontinenten befähigt Landis+Gyr Versorgungsunternehmen und Verbraucher dazu, ihren Energieverbrauch durch moderne Messtechnik, Edge-Intelligence und leistungsstarke Datenanalysen zu optimieren.

Heute gestaltet unser globales Team von rund 6.300 Fachkräften das digitale Energiezeitalter aktiv mit – durch die Entwicklung innovativer Technologien zur Unterstützung von Dekarbonisierung, Netzmodernisierung und Echtzeit-Energieanalysen. Unser Rekord-Auftragsbestand von 4,6 Milliarden USD sowie ein starker Book-to-Bill-Wert spiegeln das langfristige Vertrauen in unsere Mission und Lösungen wider.

Sei Teil unsere Mission bei Landis+Gyr - wo wir Energie besser managen - seit 1896.

Wir suchen Verstärkung für unser Team im Vertriebsinnendient im Bereich Thermal Energy & Water in Nürnberg als Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service befristet für 2 Jahre.

Ihre Aufgaben:

• Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Bestellungen im SAP-System
• Technische und kaufmännische Prüfung der Bestelldetails
• Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen (Vertrieb, Produktion, Produktmanagement, etc. )
• Telefonische sowie schriftliche Kundenbetreuung und -beratung und Beantwortung von Anfragen
• Verfolgung von Lieferterminen und eigenständige Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
• Anlage, Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• Pflege der Stammdaten in SAP

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau, Elektroniker/in oder ähnliche)
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service, vorzugsweise im technischen Umfeld
• Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse (z.B. Türkisch) von Vorteil
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent sowie umfassende Kundenorientierung und Organisationsgeschick
• SAP-Kenntnisse sind wünschenswert

Das bieten wir:

• Ein attraktives Vergütungspaket
• Spannendes und forderndes Betätigungsfeld mit Gestaltungsspielraum im internationalen Umfeld
• Angenehmes Betriebsklima in einem leistungsorientierten Umfeld
• Langfristige Vollzeitanstellung in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmensumfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kontinuierliche Weiterbildung und Qualifizierung

Job Title: Sachbearbeiter / Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - befristet für 2 Jahre