Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Agent (m/w/x)

Der Geschäftsbereich Mobility Partnership Buy unterstützt unsere Kunden bei ihrem Fahrzeugeinkauf durch die Bereitstellung von attraktiven Einkaufskonditionen diverser Automobil-Hersteller zum Zweck der Autovermietung.

• Du betreust unsere Kunden mit großem Engagement und stellst sicher, dass ihre Anliegen stets im Mittelpunkt stehen.
• Du übernimmst die administrative Abwicklung von der Fahrzeugbedarfsabfrage bis hin zum Kunden Monitoring
• Du erstellst und verwaltest Verträge und Rechnungen
• Du bist im 1st und 2nd Level Support tätig und bearbeitest telefonische und schriftliche Anliegen von verschiedensten Kundengruppen, Kooperationspartnern und Automobilherstellern
• Du pflegst und verwaltest unsere Kunden-, Fahrzeug- und Herstellerdaten in Salesforce
• Du vermittelst Fahrzeuge an unsere Kunden, um den Vertrieb zu unterstützen
• Du arbeitest eng mit anderen Fachabteilungen zusammen, vor allem mit unserem Vertriebsaußendienst, unserer Buchhaltung und dem Einkauf

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung im Vertriebsinnendienst, der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich mit
• Du hast eine hohe Affinität zur Automobilbranche, idealerweise konntest du bereits Erfahrung in dieser Branche oder im Bereich Autovermietung/Autohaus sammeln
• Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus, indem du die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick behältst und ihnen engagiert begegnest
• Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, v.a. am Telefon und per E-Mail
• Du gehst Aufgaben proaktiv und lösungsorientiert an
• Du hast gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel und Word
• Du beherrschst die Sprache Deutsch absolut sicher in Wort und Schrift

• Flexible Arbeitszeiten und ein bunter Mix aus Büro- und Mobile-Office-Tagen
• Eine unbefristete Anstellung in einem hilfsbereiten und offenen Team mit Du-Kultur
• Zusammenarbeit in vielfältigen agilen und digitalen Formaten
• Eine strukturierte Einarbeitung und Förderung deiner fachlichen Entwicklung
• Vielfältige Mobilitäts-Angebote, bspw. Produktvergünstigungen im Family & Friends-Programm, Zuschuss zum ÖPNV-Jobticket, Job-Rad
• Tolle Rabatte im Corporate- Benefits-Programm
• 30 Urlaubstage
• Förderung deines mentalen Wohlbefindens durch unsere Partnerschaft mit nilo.health
• Leckeren Kaffee, erfrischende Limo, Obst und Nervennahrung
• Interne Events, bspw. Coffee-Blind-Date, Sommerfest und Weihnachtsfeier
• Moderne und offene Büroräumlichkeiten mit ergonomischer Ausstattung und Fitnessarbeitsplätze

Du hast Interesse an dieser Herausforderung? Dann ergreife die Chance, deine eigene Erfolgsgeschichte bei uns zu schreiben.

Choice AG | Thomas-Mann-Straße 16 - 20 | 90471 Nürnberg
Deine Kontaktperson: Beatrice Schönmetz
Telefonnummer: +49 911 4804990

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!