Wir gestalten IT-Lösungen und digitale Innovationen von innen heraus – jeden Tag ein Stück Zukunft aus der Mitte von RÖDL. Werde Teil unserer IT-Teams und bring deine Expertise in Künstlicher Intelligenz, Cloud-Computing und Cybersecurity ein, um den internen Fortschritt aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben

• Field-Service am Standort Nürnberg sowie bei Bedarf an weiteren Standorten deutschlandweit
• Vor-Ort-Unterstützung bei Arbeiten an der technischen Infrastruktur
• Administration und Wartung von Client- und Serversystemen
• Betreuung von Mitarbeitenden weltweit im Windows-Umfeld (2nd-Level-Support)
• Selbstständige Bearbeitung, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
• Einhaltung sowie kontinuierliche Optimierung der bestehenden ITIL-basierten Prozesse

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Schwerpunkt
• Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen (Client und Server) sowie in der Anwendung von Microsoft 365
• Fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration sowie Erfahrung mit gängigen Softwareverteilungslösungen
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Verständnis für strukturierte IT-Prozesse (idealerweise nach ITIL)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• Direkt durchstarten: Onboarding-Buddy, gründliche Einarbeitung, schnelle Teamintegration und die Möglichkeit von Beginn an etwas zu bewegen
• Ankommen und weiterkommen: Klar definierte Entwicklungsperspektiven, Förderbudget für Weiterbildungsmaßnahmen, Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in unserer Inhouse-Akademie
• Top Konditionen: Attraktive Bezahlung, mobiles Arbeiten – auch aus ausgewählten Ländern Europas, flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Gemeinsame Erlebnisse: Ski-Freizeit, Teamtage und Unternehmensevents
• Gesundheit und Mobilität: Zuzahlung zum EGYM Wellpass, breite Gesundheitsförderung, Bike-Leasing sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket