Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Klinikum Nürnberg
Krankenhäuser
Nürnberg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 49.000 € – 67.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Über diesen Job
Teamleitung (m/w/d) IT Service Desk / Endgeräte-Service
Informationstechnologie
- Klinikum Nürnberg | Campus Nord
- zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Vollzeit
- unbefristet
Sie möchten nicht einfach nur IT machen – sondern mit Ihrer Arbeit spürbar den Klinikalltag verbessern? Als Teamleitung im IT Service Desk und Endgeräte-Service sorgen Sie mit Ihrem Team dafür, dass unsere Kolleginnen und Kollegen jederzeit zuverlässig arbeiten können – und leisten damit einen wichtigen Beitrag für die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten!
Freuen Sie sich auf eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit:
- Leitung und Weiterentwicklung des Teams Service Desk & Endgerätemanagement der IT Abteilung
- Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten IT-Supports gemäß ITIL und des LifeCycle Managements
- Optimierung der Service-Prozesse und IT-Werkzeuge im Verantwortungsbereich sowie Standardisierung und kontinuierliche Modernisierung des Endgeräte Kataloges
- Verantwortung für die Steuerung externer Dienstleister sowie die enge Koordination mit externen Partnern
- Verantwortung für das Asset- und Lizenzmanagement im Verantwortungsbereich sowie Budget Planung und Budget Controlling
- Monitoring und Reporting der IT-Services zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Sachgebieten der IT zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise in einer Leitungsposition
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und moderner ITSM-Tools
- Know-how in der Optimierung von IT-Service-Prozessen
- Führungskompetenz sowie eine lösungsorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
Bitte bewerben Sie sich bis zum 20.07.2025.
Für fachliche Informationen steht Ihnen Frau Rothberg unter Tel. 0911/398-2948 gerne zur Verfügung.
Sie möchten unser Team bereichern?
Dann bewerben Sie sich bei uns online! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.