Bist du auf der Suche nach einer spannenden Voll- oder Teilzeitstelle im Kundenservice? Wir suchen motivierte Call Center Agenten (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Als Call Center Agent (m/w/d) wirst du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass jede Anfrage freundlich und kompetent bearbeitet wird. Hier sind die Hauptaufgaben und Anforderungen der Position:

• Du wirst im Inbound eingesetzt, d.h. kein Verkauf, keine Akquise
• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
• Du hilfst bei der Lösung von Kundenproblemen und Fragen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effizienten Lösung von Kundenanliegen
• Dokumentation der Kundengespräche
• Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices auf hohem Niveau

Das suchen wir

Um unseren Kunden exzellenten Service bieten zu können, suchen wir jemanden, der folgende Qualifikationen mitbringt:

• Erste Erfahrungen im Kundenservice, bevorzugt im Call Center
• Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist sehr kundenorientiert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest gerne im Team und bist lösungsorientiert
• Grundlegende EDV-Kenntnisse
• Zuverlässigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe

Das bieten wir

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung und diverse Vorteile:

• Stundenlohn beträgt 14,53€
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Teilzeitbeschäftigung
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Urlaubsgeld
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team
• Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln
• Kostenfreier Gesundheitscheck durch unser Werksarztzentrum