Wir suchen für einen Kunden engagierte Mitarbeiter (m/w/d), die es lieben, Menschen dabei zu unterstützen, ihre schönsten Erinnerungen in Fotobüchern, Kalendern oder auf Leinwänden festzuhalten – im Kundenservice, ganz ohne Verkauf!

Kundenservice (m/w/d)– Fotoprodukte mit Herz

• Du beantwortest freundlich und lösungsorientiert Anfragen zu Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen oder zur Nutzung unserer Gestaltungssoftware

• Du hilfst bei Reklamationen, immer mit einem offenen Ohr und einem klaren Ziel: die Kund:innen sollen sich bestens betreut fühlen

• Du behältst auch bei mehreren Programmen und Bildschirmen den Überblick und arbeitest strukturiert und konzentriert

• Du machst den Unterschied , mit deiner freundlichen Art und deinem Engagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1), gerne zusätzlich Italienisch

• Sicherer Umgang mit dem PC, Offenheit für verschiedene Tools und Programme

• Du bist motiviert, zuverlässig – und bringst einfach Lust mit, etwas Gutes zu tun

• Auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen

• Fester Einsatzplan im Schichtsystem (Montag bis Sonntag, 08:00–22:00 Uhr)

• Zwei feste Schichten (Früh/Spät), die sich regelmäßig abwechseln

• Wochenendeinsatz alle zwei Wochen, mit freien Tagen unter der Woche als Ausgleich

• Vergütung: 14,53 € pro Stunde