Suchen Sie eine spannende Gelegenheit im Kundendienstbereich? Call-Center-Agenten (m/w/d) Inbound in Vollzeit werden gesucht. Diese Position bietet die Gelegenheit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Kundenanfragen effizient und professionell zu bearbeiten. Als Call-Center-Agent werden Sie die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein. Diese Rolle verlangt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenproblemen geduldig und lösungsorientiert zu begegnen. Ihre Hauptaufgaben wären:

• Bearbeitung von eingehenden Kundentelefonaten und E-Mails
• Erledigung allgemeiner Kundenanfragen und Probleme
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
• Dokumentation und Pflege von Kundendaten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden

Das suchen wir

Bewerber sollten ein hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit mitbringen. Frühere Erfahrung im Kundendienst oder Call-Center ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Erforderliche Qualifikationen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere Anwendung von MS Office und gängiger Software
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit

Das bieten wir

Diese Position bietet eine attraktive Vergütung sowie eine Reihe von zusätzlichen Vorteilen. Hier sind einige der angebotenen Leistungen:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, 14,53 Euro die Stunde
• Feste Arbeitszeiten
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Zusätzliche Sozialleistungen
• Angenehmes Arbeitsumfeld