Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
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Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
IRON Media GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Oldenburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Selbstständig
- Remote
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Du bist eine kommunikative Person und liebst es, Menschen weiterzuhelfen?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir sind Growth-Partner für über 500 der besten E-Commerce-Brands weltweit, wie beispielsweise The Oodie, Kinobody, Naturtreu und More Money More Love. Aktuell suchen wir Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit auf freiberuflicher Basis.
Du übernimmst den gesamten Kundenservice-Prozess und kannst dabei deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten voll einsetzen.
Du besitzt bereits Erfahrung im Kundensupport und möchtest mehr erfahren?
Dann lies jetzt weiter!
Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail
- Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden
- Du bearbeitest Supportanfragen über die Social Media Kanäle
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices
- Du löst die Zahlungsfälle über PayPal, Klarna und Shopify
Qualifikation
- Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Position
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Bereit in Vollzeit zu starten und zu wachsen
- Kenntnisse im E-Commerce-Bereich
Benefits
- Du arbeitest zu 100% remote
- Zusammenarbeit mit einem Team aus A-Playern
- Gute Verdienst Möglichkeiten
- Du lernst von den Top 0,1% der deutschen Marketingszene
Noch ein paar Worte zum Schluss
Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt!
Du hast noch Fragen, dann schreibe mir (Bojan Stanojevic) einfach eine DM auf LinkedIn.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Unternehmens-Details
IRON Media GmbH
Sonstige Dienstleistungen