Unser Partner bietet eine umfangreiche Auswahl an leichten und schweren Nutzfahrzeugen verschiedener Marken, ergänzt durch ein breites Angebot an sofort verfügbaren Neuwagen und Gebrauchtfahrzeugen. Zusätzlich profitieren Sie von den erstklassigen Service-Leistungen, die in acht modernen Werkstätten bereitgestellt werden. Diese sind nicht nur für Diesel-Fahrzeuge, sondern auch für Elektro- und Wasserstofffahrzeuge bestens ausgestattet.

Mit Standorten in verschiedenen Regionen überzeugt unser Partner durch gebündelte Kompetenz und langjährige Erfahrung im Nutzfahrzeug- und Transportgewerbe. Seit über 100 Jahren ist er ein bedeutender Komplett-Dienstleister. Die Erweiterung des Know-hows durch eine Übernahme im Jahr 2017 und der einheitliche Auftritt seit 2019 unterstreichen die starke Marktposition.

Zahlen sprechen für sich: Mit über 250 Mitarbeitenden, darunter mehr als 50 Auszubildende, und einem großen Fahrzeuglager mit über 100 Neuwagen an verschiedenen Standorten bietet unser Partner umfassende Lösungen.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Bereichsleiter Innendienst Nutzfahrzeuge, der den gesamten Innendienst strategisch und operativ steuert, Prozesse optimiert und die Verantwortung für Effizienz, Qualität und wirtschaftliche Zielerreichung im Bereich Nutzfahrzeuge übernimmt.

Verantwortung:

• Sie führen und entwickeln das Innendienstteam fachlich sowie personell weiter

• Die operative Steuerung aller administrativen und vertriebsunterstützenden Prozesse liegt in Ihrer Verantwortung

• Abläufe im Offert-, Auftrags- und Dispositionsprozess analysieren und optimieren Sie kontinuierlich

• Sie stellen eine reibungslose Zusammenarbeit mit Verkauf, Werkstatt, Aftersales und externen Partnern sicher

• Kennzahlen überwachen Sie systematisch und leiten gezielte Verbesserungsmassnahmen ein

• Sie verantworten die Ressourcenplanung sowie die Sicherstellung von Termintreue und Servicequalität

• Strategische Projekte zur Weiterentwicklung des Bereichs treiben Sie aktiv voran

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

• Mehrjährige Führungserfahrung im Innendienst, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge

• Fundiertes Verständnis für Vertriebs- und Administrationsprozesse

• Ausgeprägtes organisatorisches und betriebswirtschaftliches Denken

• Sicherer Umgang mit ERP- oder Dealer-Management-Systemen

• Hohe Führungs- und Kommunikationskompetenz

• Strukturierte, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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