Kundenberater:in (Inbound) 100%
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ELITA Personalberatung AG
Sonstige Branchen
Olten
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 54.500 CHF – 70.500 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Kundenberater:in (Inbound) 100%
Über diesen Job
Kundenberater:in (Inbound) 100%
Für unseren geschätzten Kunden in Olten in der Telekommunikations-Branche sind wir auf der Suche nach einem/einer
Arbeitsort
OltenEintritt
Per sofort oder nach VereinbarungReferenz
50768Ihre Aufgaben
- Telefonische Inbound Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
- Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
- Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
- Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
- Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
- Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
- Stilsichere Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend)
- Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
- Bei einer Festanstellung sind 2–3 Tage Home Office pro Woche nach Absprache möglich.
- Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
- Intensive Einarbeitung
- Arbeitszeit MO - FR zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
- Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ( huber@workmanagement.ch ) . Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.