Seit über 35 Jahren zeigt dieser ROCKEN Partner eindrucksvoll ihre Kompetenz in der Schweiz und europaweit. In dieser Zeit hat das Unternehmen rund 30.000 Tresore, Wertschutzräume und feuersichere Schränke ausgeliefert und sich so einen internationalen Namen auf dem Gebiet der Produktion von Wertbehältnissen auf höchstem Sicherheitsniveau gemacht.

Rolle:

Unser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Sicherheitslösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen produziert hochwertige Tresore, Wertschutzschränke und Sicherheitsanlagen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Institutionen. Dabei stehen Sicherheit, Zuverlässigkeit und höchste Qualitätsstandards im Mittelpunkt, um Vermögenswerte und sensible Dokumente optimal zu schützen.

Verantwortung:

• Telefonische Betreuung von Kunden, Partnern und internen Schnittstellen rund um Sicherheitstechnik

• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Organisation und Terminvereinbarung für Serviceeinsätze

• Aktive und lösungsorientierte Kommunikation mit Kundschaft und Servicetechnikern

• Pflege der Stammdaten sowie Erstellung von Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferdokumenten

• Planung, Koordination und Disposition der Servicetechniker, inklusive Priorisierung von Aufträgen und effizienter Routenplanung

• Sicherstellen einer termingerechten Durchführung von Service-, Wartungs- und Störungseinsätzen

• Unterstützung bei weiteren Produktionsprozessen innerhalb des Unternehmens

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung in Mechanik, Elektrotechnik oder Fahrzeugtechnik

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil

• Selbstständige, belastbare und flexible Persönlichkeit mit ausgeprägten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Sicherer Umgang mit IT-Systemen und MS Office (insbesondere Outlook, Excel) sowie idealerweise SelectLine

• Bereitschaft zur Übernahme von telefonischem Pikettdienst

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/