Ihre Aufgaben

• Sie leiten und steuern die Abteilung Innendienst und Helpdesk und sorgen damit für eine zielorientierte Umsetzung der Kundenanforderungen
• Sie optimieren interne Prozesse des Verantwortungsbereiches und tragen damit zu einer fortschrittlichen Weiterentwicklung und Effizienzsteigerung bei
• Sie führen ihre Mitarbeiter fachlich sowie disziplinarisch und entwickeln diese auch weiter
• Sie arbeiten eng mit unseren FM-Key-Accountern (m/w/d) zusammen und repräsentieren das Unternehmen nach innen und außen
• Sie wirken bei Projekten und Sonderaufgaben mit

Ihr Profil

• Sie besitzen eine kaufmännische Berufsausbildung, alternativ haben Sie ein betriebswirtschaftliches Studium abgeschlossen
• Sie bringen erste Erfahrungswerte im Bereich Facility-Management mit
• Sie tragen gerne Verantwortung und können auch erste Führungserfahrungen vorweisen
• Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Sie kommunizieren gerne und tragen zur positiven Entwicklung des Unternehmens bei

Ihre Benefits

• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine exzellente Verkehrsanbindung (500 Meter zur A33, 2,5 km zum HBF)
• Job-Bike Leasing
• 30 Tage Urlaub
• Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken
• Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg
• Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie
• Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg
• Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem "Piepenbrock-Casino"
• Familienfreundliche Gleitzeitregelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Und zu guter Letzt ein Team, das sich bereits riesig auf Sie freut!