Das tun wir

MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!

Deine Aufgaben

In dieser vielseitigen Position unterstützt du durch hochwertig geführten Kundenkontakt - auf Deutsch und Spanisch:

• Du betreust Händler und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen auf Spanisch oder Deutsch
• Du führst einzigartige Kunden- und Interessentenansprachen durch, um neue Kund:innen im B2B Umfeld zu gewinnen
• Du analysierst Kundenkontakte zur bestmöglichen Potenzialausschöpfung und leitest Optimierungsvorschläge zu Prozessen und Dienstleistungen ab
• Du übernimmst die Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie die Dokumentation aller Kundenkontakte, Anfragen und Maßnahmen
  

Dein Profil

• Du hast Spaß am Kundenkontakt
• Bestenfalls hast du bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
• Du hast eine gute Auffassungsgabe und arbeitest dich gerne in neue Themen ein
• Du bist kommunikationsfreudig, kundenorientiert und empathisch 
• Tu lengua materna es el español y hablas alemán

Dein MUUUH! Erlebnis

• Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Du hast die Möglichkeit, die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
• Dich erwartetet ein wertschätzendes Umfeld, eine offene und gelebte Feedbackkultur sowie individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
• Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
• Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
• 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket

Fragen?

Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.