Customer Success & Project Manager (m/w/d)
Customer Success & Project Manager (m/w/d)
Customer Success & Project Manager (m/w/d)
Customer Success & Project Manager (m/w/d)
SOTEC GmbH & Co KG
IT-Dienstleister
Ostelsheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 45.500 € – 59.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Success & Project Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Bist du der Anker in der Brandung komplexer IoT-Projekte?
Wir besetzen diese Stelle in Zusammenarbeit mit unserer Schwesterfirma Scitis.io. Scitis vernetzt weltweit Maschinen und macht Künstliche Intelligenz für die Industrie greifbar. Während Scitis den Support der Produkte übernimmt, unterstützt SOTEC von der Entwicklungsseite.
Gesucht wird eine Persönlichkeit, die übernimmt, sobald der Handschlag erfolgt ist: jemand, der aus vagen Ideen klare Strukturen formt, Kunden sicher durch Projekte führt und als echtes Bindeglied zwischen Vertrieb, Technik und Kunde agiert – mit Verständnis für die Kunden genauso wie für das Team von Scitis.
Deine möglichen zukünftigen Aufgaben:
- Die Brücke schlagen: Du übernimmst die Projekte nach der Vertriebsphase. Du bist die primäre Kontaktperson für unsere Kunden und übersetzt deren Wünsche in machbare Anforderungen für unser Technik-Team.
- Projekt-Regie: Du begleitest Pilotprojekte (PoC) zum Erfolg. Du setzt Prioritäten, behältst Budgets im Auge und sorgst dafür, dass wir "sauber" liefern, ohne das technische Framework durch zu viele Sonderwünsche zu verbauen.
- Beziehungs-Architekt: Mit Charme und Kompetenz baust du tiefe Bindungen zu unseren Kunden auf. Du erkennst, wo noch Potenziale schlummern und wie wir unsere Produkte noch tiefer in die Prozesse des Kunden integrieren können. noch tiefer in die Prozesse des Kunden integrieren können.
- Meeting-Maestro: Du führst durch Workshops und Status-Meetings – immer zielgerichtet, strukturiert und mit einem Lächeln, auch wenn es manchmal komplex wird.
Was Du idealerweise schon mitbringst:
- Die Mischung macht’s: Du hast ein technisches Studium oder eine Ausbildung(Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik o.ä.) und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
- Kommunikationstalent: Du besitzt die Gabe, auch "technik-verliebte" Kollegen und"anspruchsvolle" Kunden auf eine gemeinsame Reise mitzunehmen.
- Organisationstalent: Wo andere Chaos sehen, baust du Prozesse. Du liebst es, Projekteneine Struktur zu geben.
- Sprachgefühl: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch sind für dich Standard.
- Cloud-Affinität: Du hast keine Berührungsängste mit Cloud-Services (idealerweise Google
- Cloud).
- Reisebereitschaft: Nur sporadisch nötig, aber wenn es drauf ankommt, bist du beimKunden vor Ort.
Warum scitis.io?
- **Echtes Wachstum: **Ein krisensicherer Markt (IoT & AI) mit Kunden vom Mittelstand biszum Nasdaq-Konzern.
- **Freiraum: **Wir sind ein Team von Machern. Bei uns zählen Ergebnisse, keine Stechuhren.
- Kultur: Flache Hierarchien, kurze Wege und ein familiäres Klima in einer starkenUnternehmensgruppe.
- **Benefits: **30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten, Top-Equipment und eine attraktive Vergütung.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.