Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein traditionsreiches Familienunternehmen aus dem Holz- und Werkstoffhandel mit Sitz in der Region Bremen. Seit Jahrzehnten steht man hier für Qualität, Verlässlichkeit und eine enge Zusammenarbeit mit Handwerk, Industrie und Handel. In dieser Position im Vertriebsinnendienst sorgen Sie dafür, dass Kundenaufträge reibungslos bearbeitet werden und die Schnittstelle zwischen Außendienst, Lager und Kunden optimal funktioniert. Sie tragen dazu bei, dass Kunden kompetent beraten und bestens betreut werden. Besonders spannend an der Aufgabe: Sie arbeiten in einem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, klarer Struktur und großem Teamzusammenhalt - eine Stelle, die Sicherheit und Verlässlichkeit mit einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag verbindet. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.

Aufgaben

• Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen - von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung behalten Sie den Überblick.
• Telefonische Betreuung und Beratung von Handwerks- und Industriekunden - Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen rund um Produkte und Bestellungen.
• Angebotserstellung sowie Nachverfolgung von Bestellungen - damit Kunden jederzeit wissen, woran sie sind und zuverlässig beliefert werden.
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Lagerlogistik - gemeinsam sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Kunden.
• Unterstützung bei der Pflege von Kundenstammdaten und internen Prozessen - so stellen Sie sicher, dass alle Informationen aktuell und korrekt vorliegen.

Profil

• Sie bringen Interesse an Vertrieb und Kundenbetreuung mit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil
• Freude an telefonischem Kundenkontakt und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
• Kollegiales Miteinander und kurze Entscheidungswege
• Geregelte Arbeitszeiten und planbare Work-Life-Balance
• Abwechslungsreiche Tätigkeit im engen Kontakt mit Kunden und Kollegen
• Entwicklungsperspektiven und langfristige Zusammenarbeit

Referenz-Nr. SJA/129179