• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
• Erstellung und administrative Abwicklung von Serviceaufträgen für unsere Monteure
• Monatliche Übertragung der Aufträge an die Kundendienstmonteure sowie Kontrolle der ordnungsgemäßen Abarbeitung
• Nachverfolgung nicht erreichbarer Kunden und Terminierung
• Erstellung, Pflege und Verwaltung von Wartungsverträgen inklusive Stammdatenpflege und Anlage von Neukunden im System
• Bearbeitung von Vertragskündigungen
• Erstellung von Kleinangeboten einschließlich Materialanforderung in Abstimmung mit dem Einkauf
• Vertretungsweise Unterstützung im Rechnungswesen (Erstellung von Ausgangsrechnungen sowie Übertragung von Aufträgen aus dem Web-Service)

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word, Excel)
• Organisationstalent, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Ein sicherer Job in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb
• Ein kollegiales Team, das zusammenhält
• Faire Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein offenes Ohr
• Abwechslungsreiche Aufgaben – Langeweile gibt’s bei uns nicht

Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!