Qualitätsmanager (m/w/d) Feld
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Qualitätsmanager (m/w/d) Feld
Kramer-Werke GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Pfullendorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Qualitätsmanager (m/w/d) Feld
Über diesen Job
Seit 100 Jahren steht die Marke Kramer in der Bau- und Landwirtschaft für technische Innovationen, Qualität und Tradition. Als Marktführer in Europa und Hersteller des weltweit ersten allradgelenkten Elektro-Radladers haben wir verstanden, wie wichtig zukunftsweisende Technologien sind. Unsere Kunden vertrauen dabei auf unsere Expertise und schätzen die Sicherheit, in eines der besten Produkte auf dem Markt zu investieren. Der Hauptbestandteil unseres Erfolgs sind unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen sich durch den Einsatz modernster Technologien im Fahrzeugbau jederzeit fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten bieten. Entscheiden Sie sich für Ihre Zukunft bei Kramer, einem Global Player und Tochtergesellschaft der international erfolgreichen Wacker Neuson Group. Werden Sie Teil unseres Teams und leben Sie mit uns den Kramer-Spirit.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Pfullendorf als
Qualitätsmanager (m/w/d) Feld
Ihre Aufgaben bei uns
- Sie bearbeiten eigenverantwortlich Qualitätsprobleme aus dem Feld und sorgen für nachhaltige Lösungen mit Fokus auf internationale Lieferanten. Dazu organisieren und leiten Sie Qualitätsgespräche, Eskalationen sowie Abstimmungen mit internen Fachbereichen und externen Lieferanten
- Sie leisten einen wesentlichen Beitrag im Gewährleistungsprozess, bearbeiten gemeinsam mit dem Team Kundenreklamationsfälle und steuern die Reklamationsabwicklung mit Lieferanten. Zudem koordinieren Sie Sofort-, Korrektur- und Präventivmaßnahmen zur Sicherstellung der Produktqualität im Feld
- Sie steuern die Reklamationsabwicklung und Kostenbelastung von Gewährleistungsfällen im SAP-System durch und übernehmen die interne und externe Kommunikation mit den beteiligten Fachbereichen und Lieferanten
- Sie treiben die kontinuierliche Verbesserung interner und lieferantenseitiger Qualitäts- und Produktionsprozesse voran, analysieren qualitätsrelevante Daten und leiten Maßnahmen ab. Gängige Methoden und Tools der Fehler- und Ursachenanalyse (z. B. Ishikawa, 8D) wenden Sie sicher an
- Sie führen interne Prozessaudits in der Montage zur Sicherstellung stabiler, standardisierter Abläufe durch und bringen für gelegentliche Lieferantenaudits in Europa die erforderliche Reisebereitschaft mit
- Sie unterstützen die Kollegen aus dem After Sales bezüglich der Teileauswahl für den Rückwaren- und Befundungsprozess ins Werk
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie fachspezifische Zusatzqualifikationen und Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Sicheres Auftreten, hohe Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse setzen wir beim Umgang mit internationalen Lieferanten voraus
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich und zeichnen sich durch Kommunikationsstärke, Selbstdisziplin und Leistungsbereitschaft aus
- Sie formulieren technische Sachverhalte mündlich wie schriftlich verständlich
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen sicher und haben keine Berührungsängste vor neuer Software
Seit 100 Jahren steht die Marke Kramer in der Bau- und Landwirtschaft für technische Innovationen, Qualität und Tradition. Als Marktführer in Europa und Hersteller des weltweit ersten allradgelenkten Elektro-Radladers haben wir verstanden, wie wichtig zukunftsweisende Technologien sind. Unsere Kunden vertrauen dabei auf unsere Expertise und schätzen die Sicherheit, in eines der bes-ten Produkte auf dem Markt zu investieren. Der Hauptbestandteil unseres Erfolgs sind unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denen sich durch den Einsatz modernster Technologien im Fahrzeugbau jederzeit fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten bieten. Entscheiden Sie sich für Ihre Zukunft bei Kramer, einem Global Player und Tochtergesellschaft der inter-national erfolgreichen Wacker Neuson Group. Werden Sie Teil unseres Teams und leben Sie mit uns den Kramer-Spirit.
Was wir Ihnen bieten
- Wir stärken uns gegenseitig: Teamgeist ist unsere Superpower
- Offene Kultur: Immer ein Ohr für Ihre Ideen und Raum, diese zu verwirklichen
- Visionäre Projekte, die auf Ihren Input warten
- Alles in Balance: Home-Office und flexible Arbeitszeiten, Sabbatical
- Up to Date: Durch umfangreiche Weiterbildungen
- Für Kochmuffel: In unserer Kantine gibt es jeden Tag frisches und gesundes Essen
- Fit for Future: Mit Bikeleasing, ergonomischen Arbeitsplätzen, BetriebsärztInnen, Fitnessraum, Kursangeboten und gesunden Snacks bleiben wir zusammen fit!
Sind Sie unser Original? Dann werden Sie Teil der Wacker Neuson Group.