Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Call Center Agent (m/w/d)

in Plate

14,96 - 16,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• intensive Einarbeitung und Trainings
• angenehmes Arbeitsumfeld und motiviertes Team
• flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem
• attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du betreust und berätst Kunden telefonisch
• zudem bearbeitest Du Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• die Pflege der Kundendatenbank sowie die Dokumentation der Gespräche liegen in Deiner Verantwortung
• bei der Lösung von Anliegen und Beschwerden unterstützt Du Deine Kundschaft
• gemeinsam mit anderen Abteilungen optimierst Du stetig den Kundenservice

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• zudem bringst Du idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice mit, auch wenn diese nicht zwingend erforderlich ist
• mit den MS Office-Anwendungen gehst Du sicher um
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
• serviceorientiert, strukturiert und selbstständig gehst Du an Deine Aufgaben heran
• Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Deine Freude am Umgang mit Menschen setzen Maßstäbe

Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.