Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau, die Weiterentwicklung und den Betrieb moderner, sicherer IT- und Cloud-Lösungen. Du analysierst komplexe Anforderungen, konzipierst passende technische Architekturen und stellst deren zuverlässige Umsetzung und Stabilität sicher. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, priorisierst Aufgaben und triffst fundierte Entscheidungen auf Basis technischer und organisatorischer Rahmenbedingungen. Du identifizierst Optimierungspotenziale, initiierst Verbesserungen und sorgst dafür, dass Leistungsfähigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit der Systeme kontinuierlich steigen. Mit deinem professionellen Anspruch sorgst du dafür, dass technische Exzellenz und praktische Umsetzbarkeit im täglichen Betrieb im Gleichgewicht bleiben.

Verantwortung:

• In dieser Rolle analysierst du Supportanfragen von Anwendern, klassifizierst sie nach Priorität und stellst eine schnelle, zielgerichtete Loesung sicher.
• Du uebernimmst die technische Betreuung der IT-Arbeitsplaetze, inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software in einer sicheren Cloud-Umgebung.
• Als IT Anwenderbetreuung und Systemservice wirkst du bei der kontinuierlichen Optimierung von Systemlandschaften mit und identifizierst Proaktivitaetspotenziale zur Stabilisierung des Betriebs.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Experten und externen Dienstleistern, um komplexe Stoerungen effizient zu beheben und Systemausfaelle zu minimieren.
• In dieser Rolle dokumentierst du alle relevanten Supportfaelle, Veraenderungen und Systemanpassungen strukturiert, um Transparenz und Nachvollziehbarkeit zu gewaehrleisten.
• Du schulst Anwender im Umgang mit zentralen IT-Systemen, vermittelst Best Practices zur sicheren Nutzung und unterstuetzt beim Aufbau eines hohen Sicherheitsbewusstseins.

Qualifikationen:

• Du verfügst über einen Bachelorabschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du hast mehrjährige Praxiserfahrung in der Entwicklung moderner Webanwendungen mit Next.js und React in TypeScript
• Du bist sicher im Umgang mit RESTful APIs, insbesondere in der Integration von Backend-Diensten auf Basis von Directus
• Du kennst dich mit dem MEAN-Stack aus und achtest auf performante, skalierbare und responsive Frontend-Architekturen
• Du arbeitest strukturiert mit Code-Reviews und Qualitätssicherungstests und bringst dich aktiv in agile Entwicklungsprozesse ein
• Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne eng mit Entwicklern, Designern und Projektmanagern zusammen

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
• Homeoffice: Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben rund um IT-Support und Systemservice
• Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeit in einem kleinen, eingespielten IT-Team
• Flache Hierarchien: Direkte, offene Kommunikationswege mit den Verantwortlichen

ROCKEN Jobs:

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