MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement

in Vollzeit – bis zu 50% remote möglich Sie betreuen bundesweit Projekte unserer Kunden im Bereich der "Industriellen Verblisterung" inklusive des besonderen Supports. In enger Zusammenarbeit im Team gewährleisten Sie, dass Installationsprojekte und Services den höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung im Pre-Sales und Prozessberatung
• Durchführung von Projekten im Umfeld "Blisterzentren" (bundesweit)
• Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) im Rahmen einer Projektphase und danach im laufenden Second-Level-Support

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem IT-Servicebereich oder einer IT-Anwendungsberatung
• Gutes Verständnis für Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten
• Hohe Teamfähigkeit, selbstständige gewissenhafte Arbeitsweise
• Bereitschaft zum flexiblen Einsatz
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.