Seit 2001 beliefert die Aoyama Optical Germany GmbH Augenoptiker in Deutschland und Österreich direkt und gewährleistet so eine hohe Warenverfügbarkeit und schnelle Auftragsabwicklung. Seit Anfang 2011 befindet sich das Aoyama-Team im kreativen Umfeld der Babelsberger Filmstudios und betreut von dort aus AOYAMA-Kunden mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Reaktionsschnelligkeit.

Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir ab sofort für Potsdam

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Allgemeine Sachbearbeiter-Tätigkeiten im Kundenservice, dazu gehören:

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellen von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften
• Unterstützung beim Monatsabschluss in der Warenwirtschaft
• Unterstützung bei der Qualitätskontrolle des Wareneingangs

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung oder Augenoptiker-Ausbildung (auch unbeendet)
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute PC- und Internetkenntnisse, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• handwerkliches Geschick
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

Wir bieten:

• Ein motiviertes, kompetentes Team mit gutem Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte
• Firmenevents
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen – vorzugsweise per E-Mail - senden Sie bitte an:

Aoyama Optical Germany GmbH Ute Rauer Ahornstr. 11 14482 Potsdam Ute.rauer@aoyama-optical.de Tel. 0331-97 99 94 16

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.