Die Stadtwerke Prenzlau GmbH sind ein modernes Energiedienstleistungs- und Serviceunternehmen in der landschaftlich reizvollen Uckermark. Über 140 Beschäftigte betreiben effizient und professionell die Versorgungsnetze für Wasser, Gas, Strom sowie Wärme und die städtische Abwasserentsorgung. Unser langjähriger Erfolg basiert auf Kontinuität und fachlicher Kompetenz, in Verbindung mit modernem Management sowie konsequenter Kundenorientierung. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte – wir freuen uns auf Sie!

Im Bereich Kundenservice wir folgender Arbeitsplatz ausgeschrieben:

Mitarbeiter Kundenservice (m|w|d)

Ihre Aufgaben

•** **Persönliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen

• Kundenberatung und Vertragsabschlüsse für alle Produkte
• Bearbeitung der Kundenkorrespondenz
• Aufgabenbearbeitung der Prozesse des Onlineportals
• Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse (Vertragsanlage, Beendigung, Ummeldung aller Sparten)
• Selbstständiges und zuverlässiges Erledigen aller anfallenden Aufgaben im Servicebereich
• Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
• Einsatz an allen Standorten der Stadtwerke Prenzlau GmbH

Was wir von Ihnen erwarten:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung, Kenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
• Einen sicheren Umgang in Wort und Schrift, mit den gängigen Office Anwendungen
• Grundlagen der Schreib und Gestaltungsregeln nach der DIN 5008
• Präzises und selbstständiges Arbeiten
• Kommunikations- und Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität
• Sicheres, korrektes und gepflegtes Auftreten
• PKW-Führerschein

Unsere Benefits für Sie als Arbeitnehmer:

• Vergütung nach TVöD-V
• Jahressonderzahlung
• Leistungsorientiertes Entgelt
• 30 Tage Urlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kindergartenzuschuss
• Unfallversicherung ab dem 1. Arbeitstag
• Weiterbildung
• E-Learningplattform
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Bike-Leasing
• App "Beekeeper" als Intranet

Arbeitszeit: Teilzeit 30h

**Befristung: **unbefristet

**Besetzungstermin: **Nächstmögliches Eintrittsdatum

Bei Interesse an dieser Arbeitsaufgabe senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen

als PDF-Datei an: personal@stadtwerke-prenzlau.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.