Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
Dachser SE
Transport, Logistik
Radeburg
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 35.500 € – 41.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
Über diesen Job
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Inbound
Job ID 4102 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Landverkehr / Spedition / Befristet/Unbefristet:Unbefristet
"Logistics is People Business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.
Aufgaben
- Betreuung der Sendungsempfänger und Zustellfahrer
- Abstimmung mit Abgangshäusern
- Proaktive Information der beteiligten Niederlassungen
- Bearbeitung von Sendungen mit Hilfe des Tools Active Report
- Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Gute Englischkenntnisse auf dem Niveau B1
- Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
- Prozess-, kunden- und lösungsorientiertes Denken mit einem Blick für die Gesamtzusammenhänge
Unser Angebot
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
- Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
- Eigenes Gesundheitsmanagement
- Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
- Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike
Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.
