Fraud & Riskmanager (m/w/d) für Modemarke am Bodensee

Wir von Luxe Talent , einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, Luxe Talent, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine Modemarke einen Fraud & Riskmanager (m/w/d) am Bodensee (Radolfzell) .

Aufgaben als Fraud & Riskmanager:

• Schnittstelle zu externen Zahlungspartnern sowie zur internen Finanzabteilung, inklusive monatlicher Abstimmung der Umsatzzahlen und Unterstützung bei internen Prüfungen wie ISOX oder steuerlichen Kontrollen.
• Laufende Kontrolle aller Zahlungseingänge, offener Posten und Inkassoraten sowie Erstellung von Prognosen, um potenzielle Zahlungsausfälle frühzeitig zu vermeiden.
• Aufdecken und Bewerten möglicher Betrugsaktivitäten und Anpassung von Sicherheits-, Prüf- und Zahlungskonfigurationen, wenn erforderlich.
• Überwachung der individuellen Kundenlimits, Betreuung von Inkassovorgängen und Einleitung geeigneter Schritte zur Prozessoptimierung.
• Unterstützung des Customer-Service-Teams bei Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen und Sicherstellung einer klaren und schnellen Kommunikation mit Kundinnen und Kunden.
• Regelmäßige Überprüfung der Einhaltung von DSGVO-Anforderungen sowie der Aktualität von AGB und Widerrufsregelungen in Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen.

Anforderungen als Fraud & Riskmanager:

• Berufserfahrung im Bereich Payment, Finance oder E-Commerce – idealerweise im Direct-to-Consumer-Umfeld.
• Fähigkeit, auch komplexe Datenstrukturen und Abläufe analytisch und sauber aufzuarbeiten.
• Fundiertes Verständnis von Zahlungsabläufen, Betrugsprävention und relevanten Reporting-Prozessen.
• Praxis im Umgang mit verschiedenen Payment-Dienstleistern.
• Sicherer Umgang mit Excel, gängigen BI-Tools und idealerweise auch mit ERP-Systemen.
• Eine eigenständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.

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Luxe Talent ist ein führendes Beratungsunternehmen für die Suche, Rekrutierung und Schulung in der Mode-, Luxus- und Einzelhandelsbranche in Europa. Seit mehr als 15 Jahren helfen wir Unternehmen dabei, die besten Talente zu rekrutieren und begleiten unsere Kandidat:innen bei ihrem nächsten Karriereschritt.

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