Kundenbetreuer (m/w/d)Aftersales und Spareparts

Innen- und Außendienst | Slowakisch bzw. Tschechisch

Unser Kunde, Müller Martini Eastern Europe GmbH (www.mullermartini.com), ist die österreichische Tochter eines bekannten, renommierten Konzerns aus der Schweiz im Investitionsgüterbereich, bietet seinen Kunden eine ausgefeilte Produktpalette. Die erstklassigen Anlagen sowie hohe Serviceorientierung sind die Garantie für die ausgezeichnete Marktpräsenz. Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den Innen- und Außendienst zur Verstärkung des Teams in der Niederlassung bei Wien. Nach intensiver Einschulung sind Sie als Koordinator zwischen Kunden, Vertrieb und Technikern für die Slowakei und Tschechien im Innen- und Außendienst in folgenden Bereichen tätig:

Ihre Aufgaben im Innen- und Außendienst sind im Detail:

• Korrrekte Abwicklung von Serviceaufträgen im ERP-System (SAP)
• Koordination und Organisation von Servicetechnikern
• Ersatzteilverkauf im Innendienst, inklusive der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen
• Überwachung und Nachverfolgung der Zustellungen an Kunden aus dem zentralen Ersatzteillager
• Direkte Kundenbetreuung und technische Unterstützung vor Ort zu circa 40%
• Proaktiver Kundenkontakt am Telefon sowie per Mail
• Vertretung von KollegInnen für andere Länder

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis
• Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
• Sehr gutes Slowakisch und/oder Tschechisch sowie gutes Englisch und Deutsch
• Geübter Umgang mit IT Programmen
• Analytische Denkweise sowie ausgeprägte Organisationsstärke
• Teamorientierung und hohes Kommunikationstalent

Unser Kunde bietet:

• Internationales Team und spannende abwechslungsreiche Aufgaben
• Home Office Angebot
• Gratis Parkplatz

Geboten wird ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab € 56.000,-- (fix und variabel), das individuell mit Ihnen besprochen wird! PKW auch zur privaten Nutzung.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108 201 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
Palais Ephrussi, Universitätsring 14, 1010 Wien
Mag. Michaela Wessely, T: +43 1 512 35 05-17
@: bewerbung.wessely@isg.com