First Level Support (m/w/d)

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First Level Support (m/w/d)

DIS AG

Sonstige Branchen

Rastatt

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.000 € – 45.000 € (von XING geschätzt)
  • Remote
  • Letzte Chance

First Level Support (m/w/d)

Über diesen Job

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rastatt!

Ihre Aufgaben

  • Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
  • Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
  • Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
  • Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank
  • Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
  • Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
  • Sicherer Arbeitsplatz


…und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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