Sie haben gerne Kontakt mit anderen Menschen? Ihre Familie und Freunde schätzen Ihre hilfsbereite Art? Auch in stressigen Situationen behalten Sie die Nerven? Sie konnten bereits Berufserfahrung in der Kundenberatung sammeln?
Dann haben wir eine neue Herausforderung für Sie!





Im Auftrag unseres Kunden, einem Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich des Transportgewerbes mit Sitz in Ratingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie, als Mitarbeiter (m|w|d) Customer Service

UNSER KUNDE BIETET IHNEN:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein hochmotiviertes und kollegiales Team
• Eine leistungsorientierte und faire Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Eine spannende Tätigkeit in einem kollegialen Team
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

 

IHRE AUFGABEN:

• Erledigung von Kundenanfragen und Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung von Neukundenanträgen
• Unterrichtung der Kunden über Neuheiten im Service
• Einholung von Handels- und Bankauskünften
• Beschaffung Lastschrifteinzug und Sicherheiten
• Bearbeitung von Reklamationen, Mahnungen und Protesten
• Kredit- und Totalsperren
• Versand von Aufnahmeunterlagen etc. an Neukunden
• Beleganforderung und Bearbeitung
• Überwachung der Zahlungseingänge, sowie von Obligo-überschreitungen
• Übernahme von Sonderaufgaben

 

IHR PROFIL:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Einige Jahre Berufserfahrung im Kundenservice B2B
• Gute Sprachkenntnisse in Englisch (Wort / Schrift)
• Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Anwenderkenntnisse in SAP R/3
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Organisation, eine hohe Lösungsorientierung Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick runden Ihr Profil ab

MÜDE VON LANGEN UND ZÄHEN PROZESSEN?

Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.

BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 11763
 
VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:

• Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
• Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
• Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch