Die Firma Reppert & Schäfer Personaldienstleistungen GmbH ist ein mittelständischer Spezialist für Fachkräftevermittlung – und das seit über 25 Jahren! Wir bringen Menschen mit Chancen zusammen – mit Herz, Verstand und echter Leidenschaft. Ob im gewerblich-technischen oder kaufmännischen Bereich: Wir finden den passenden Platz für Ihre Karriere.

Für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen suchen wir am Standort Neutraubling ab sofort in Vollzeit einen erfahrenen Director Technical Services (m/w/d)

Das erwartet Sie bei unserem Kunden:

• Gesamtverantwortung für die Serviceorganisation in Deutschland und Österreich
• Führung, Weiterentwicklung und Motivation eines Teams von ca. 150 Mitarbeitenden
• Strategische und operative Weiterentwicklung der Serviceprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und externen Partnern
• Planung und Steuerung von Budgets sowie Verantwortung für die Erreichung definierter KPIs
• Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience und aktives Qualitäts- und Beschwerdemanagement
• Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienz- und Profitabilitätssteigerung
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Sales, Marketing, Finance, Produktmanagement, R&D und HR
• Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher, sicherheitsrelevanter und interner Vorgaben
• Vorantreiben der Digitalisierung von Serviceprozessen und Einbringen der Kundenperspektive in die Produktentwicklung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Führungserfahrung im B2B-Serviceumfeld, idealerweise standortübergreifend
• Strategisches Denkvermögen und unternehmerisches Handeln
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und souveränes Auftreten auf allen Ebenen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Österreichs

Das bietet Ihnen unser Kunde:

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche
• Attraktive Vergütung mit Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Wellpass und JobRad-Programm
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Bewerben Sie sich jetzt!

Bei uns erwartet Sie kein 08/15-Job, sondern eine vielseitige Aufgabe mit Zukunft – in einem Umfeld, das Leistung wertschätzt und fördert. Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Bewerbungsprozess!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bitte zögern Sie nicht und rufen Sie in unserer Niederlassung in Regensburg an, um alle noch fehlenden Informationen zu den Positionen zu erfahren und offene Fragen zu klären. Sie erreichen uns telefonisch in der Zeit von 8 – 17 Uhr unter der 0941 70587-0 oder per E-Mail unter regensburg@reppert-und-schaefer.de (https://mailto:regensburg@reppert-und-schaefer.de) .

Die Mitarbeiter:nnen im Büro sprechen neben Deutsch auch Englisch, Polnisch, Rumänisch und Russisch, um sicherzustellen, dass wir Ihr Anliegen bestmöglich unterstützen können.

Diese Stellenbeschreibung trifft nicht Ihren Geschmack? Unser Team wird Sie über unsere offenen Stellen gerne informieren und beraten.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.