Wir suchen für unseren Standort in Regensburg eine engagierte Persönlichkeit für die Position des Onsite IT-Supports. Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld und unterstützen Sie unser Team bei der Sicherstellung reibungsloser IT-Prozesse.

Onsite IT-Support (m/w/d) am Standort Regensburg

IHR #HERZENSJOB

• Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen
• Active Directory: Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien sowie Berechtigungen
• Microsoft Azure: Unterstützung bei täglichen Aufgaben wie Gerätemanagement und Lizenzvergabe
• 1st-Level-Support für Standard-Software und spezifische Krankenhausanwendungen
• Erfassung, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen sowie Serviceanfragen im Ticketsystem
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen oder Weitergabe an Fachbereiche
• Unterstützung per Remotezugriff oder vor Ort je nach Bedarf
• Mitwirkung im Callcenter bei IT-Anfragen (mit Einarbeitung) in serviceorientierter Atmosphäre
• Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support

WIR SCHLAGEN IM GLEICHEN RHYTHMUS, WENN SIE ...

• über eine abgeschlossene IT-Ausbildung verfügen und/oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk mitbringen
• sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft Office und Active Directory besitzen sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Azure gesammelt haben
• durch ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Flexibilität und ein sicheres, professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt überzeugen
• sich mit den Zielsetzungen eines christlichen Krankenhauses identifizieren können

IHR HERZ LASSEN WIR HÖHER SCHLAGEN MIT …

• einem dynamischen Team mit abwechslungsreichen Aufgaben und kollegialer Zusammenarbeit
• einem modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag am Standort Regensburg
• einem attraktiven Arbeitsumfeld mit innovativer Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• flexiblen Arbeitszeiten bei einer 39-Stunden-Woche zur individuellen Gestaltung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
• einer attraktiven Vergütung nach AVR inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersversorgung
• zusätzlichen Leistungen wie umfangreichen betriebliche Leistungen, Gesundheits- und Sportangeboten sowie Entwicklungsmöglichkeiten durch Rollouts und Supportprojekte

Für Fragen zu Ihrem #HERZENSJOB steht Ihnen unsere stellvertretende Teamleitung Onsite, Frau Stefanie Kunc, unter der Telefonnummer +49 941 369-1924 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns über die aussagekräftigen Unterlagen von Personen jeglichen Geschlecht über unser Online-Portal .