Verstärke unser Team in Vollzeit als Business Process and Automation Manager (m/w/d) an einem unserer Standorte in Deutschland oder deutschlandweit remote.

Diese Position konzentriert sich auf die Optimierung und Automatisierung von Business-Prozessen im Assessment Management. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Einsatz von Künstlicher Intelligenz (AI) und Large Language Models (LLMs), um Prozesse effizienter, skalierbarer und fehlerfreier zu gestalten.

Deine Aufgaben

• Gestalte und optimiere Business-Prozesse (end-to-end) sowie Prüfungs-Tool-Integrationen im Bereich des Assessment Managements mit Fokus auf Effizienz, Qualität und Automatisierungspotenziale.

• Identifiziere und implementiere innovative, KI-gestützte Lösungen (z. B. mit LLMs wie GPT), um bestehende Prozesse zu verbessern und manuelle Aufwände zu reduzieren.

• Erarbeite Konzepte für die Digitalisierung und Automatisierung operativer Prozesse – unter Berücksichtigung von Prozessrisiken, Datenqualität und technischer Machbarkeit.

• Analysiere und bewerte AI-generierte Ergebnisse (z. B. LLM-Antworten) hinsichtlich Genauigkeit und Nutzbarkeit, auch durch geeignete Evaluierungsmethoden wie Human-Tagging oder Benchmark-Analysen.

• Arbeite eng mit internen Fachteams und technischen Einheiten zusammen, um AI-basierte Automatisierungen sinnvoll in bestehende Systemlandschaften zu integrieren.

• Unterstütze die Integration von relevanten Tools und Plattformen (z. B. Salesforce, interne Managementsysteme), um durchgängige, automatisierte Prozessketten zu ermöglichen.

Dein Profil

• Relevante Berufserfahrung im Bereich Prozessmanagement oder Business Process Design, idealerweise im Dienstleistungssektor oder in der Industrie

• Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen durch digitale Tools und idealerweise durch KI/LLM-basierte Lösungen (z. B. GPT, RPA).

• Fähigkeit, komplexe Prozessanforderungen zu analysieren, Optimierungspotenziale zu identifizieren und geeignete technische Lösungen zu erarbeiten.

• Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich künstliche Intelligenz und datengetriebene Prozessoptimierung.

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Lösungsorientierung und Pragmatismus.

• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Themen verständlich an unterschiedliche Stakeholder zu vermitteln.

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit Tools wie Power BI, Python, R oder SQL sind von Vorteil, aber kein Muss.

• Ein abgeschlossenes Studium und sehr gute Deutsch und -Englischkenntnisse.

Wir bieten

• Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Schließlich ist Deine Zufriedenheit ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.

• Arbeite da, wo Du willst …: Digitalisierung ist Teil unserer DNA. Entscheide deshalb selbst, welcher Ort die meiste Produktivität in Dir entfacht. Du liebst Homeoffice? Kein Problem! Du möchtest eine Zeit lang aus dem Ausland arbeiten? Unser WorkFlex Benefit macht’s möglich.

• … und zeitlich flexibel: Es ist Dein Job: Wir vertrauen Dir und geben Dir den größtmöglichen Freiraum, Dich selbst zu organisieren.

• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Wo, wenn nicht bei uns? Genieße freien Zugang zu all unseren E-Learning-Plattformen. Darüber hinaus finanzieren wir Dir ein vollständiges Technologiestudium Deiner Wahl.

• Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionieren Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70 € zahlst. Du bist lieber mit dem Rad unterwegs? Dann wäre ein JobRad vielleicht etwas für Dich. So bist Du sowohl beruflich als auch privat mobil und tust der Umwelt gleich noch was Gutes.

• 33 Tage Erholung: Auszeiten sind wichtig! Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.

• Die IU Internationale Hochschule (IU) ist Deutschlands größte Hochschule – und wir sind nicht nur zum Studieren eine hervorragende Wahl, sondern auch ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Daher sind KI-gesteuerte Sprachassistenzen und andere generative AI-Systeme längst in unserem Arbeitsalltag angekommen und helfen uns dabei, den Fokus auf die spannenden Projekte legen zu können. Hier an der IU arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich was bewegen wollen.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt online! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Anna-Lena Obenhaus unter anna-lena.obenhaus@iu.org wenden.

Bitte berücksichtige, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine E-Mail-Bewerbungen bearbeiten dürfen.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere „Culture Of Everyone“ sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!