Customer Service Specialist (m/w/d) Modernization & Retrofit
Customer Service Specialist (m/w/d) Modernization & Retrofit
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Customer Service Specialist (m/w/d) Modernization & Retrofit
RHEWUM GmbH
Industrie und Maschinenbau
Remscheid
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Customer Service Specialist (m/w/d) Modernization & Retrofit
Über diesen Job
Über uns
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen der Sieb- und Sortiertechnik mit Sitz in Remscheid, verkehrsgünstig im Einzugsbereich von Köln und Düsseldorf gelegen. Seit mehr als 90 Jahren entwickeln und fertigen wir unsere Produkte für eine Vielzahl von führenden Unternehmen - weltweit.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung: Kompetente Beratung unserer Kunden bei Service- und Ersatzteilanfragen
- Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteile und kleinere Umbauprojekte
- Kalkulation: Preiskalkulationen und Nachverfolgung von Angeboten
- Projektbegleitung: Koordination und Begleitung von Service- und Umbaumaßnahmen
- Schnittstelle: Ansprechpartner zwischen Kunden, Fachabteilungen und Montagepersonal
- Kundenbesuche: Gelegentliche Reisetätigkeiten zur Klärung von Anfragen vor Ort
Ihr Profil
- Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
- Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikation: Freundliches, sicheres Auftreten und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Arbeitsweise: Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
- Persönlichkeit: Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Was wir Ihnen bieten
- Internationales Umfeld: Sichere Tätigkeit im dynamischen Maschinen- und Anlagenbau
- Agile Strukturen: Schnelle Kommunikations- und Entscheidungsprozesse
- Benefits: Kantine, kostenloses Obst/Wasser, Gesundheitsmanagement, (E-)Bike-Leasing
- Mobilität: 50% Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
- Extras: Geburtstags-Sonderurlaub, wertschätzende Unternehmenskultur
- Stabilität: Solides Familienunternehmen mit professionellem Management
Interessiert? Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an die Personalabteilung.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 60 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
60 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei RHEWUM GmbH als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern